Di RR89, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepada kepercayaan yang anda berikan kepada kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menguruskan data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk teks biasa.
RR89 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Data anda adalah milik anda.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Akses dalaman kepada data pengguna hanya diberikan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk tugas tertentu.
Dasar Privasi RR89 direka selaras dengan standard perlindungan data antarabangsa. Kami sentiasa mengemas kini dasar kami untuk mencerminkan perubahan undang-undang dan amalan terbaik industri.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, RR89 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera untuk melindungi kepentingan anda.
Ringkasan Penting: RR89 mengumpul data peribadi anda semata-mata untuk tujuan operasi platform, keselamatan akaun, dan memenuhi kewajipan perundangan. Kami tidak menjual data anda. Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan memadamkan data anda pada bila-bila masa.
Dasar Privasi ini menerangkan cara RR89 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan RR89. Kami sedar bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan RR89, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada sebarang pertanyaan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda.
RR89 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama:
A. Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
B. Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
| Jenis Data | Tujuan Utama | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan KYC, keselamatan akaun | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Data Pembayaran | Pemprosesan deposit & pengeluaran | 7 tahun (keperluan perundangan) |
| Sejarah Permainan | Audit, penyelesaian pertikaian | 3 tahun selepas tarikh transaksi |
| Data Log Masuk | Keselamatan & pengesanan penipuan | 12 bulan bergulung |
| Data Kuki | Pengalaman pengguna & analitik | Sehingga 24 bulan |
RR89 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data tersebut:
RR89 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik sepenuhnya yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa semakan manusia. Sebarang tindakan terhadap akaun anda berdasarkan analisis data akan disemak oleh pasukan kami sebelum dilaksanakan.
RR89 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat yang perlu dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda dengan standard keselamatan yang sama atau lebih tinggi daripada RR89.
RR89 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama kami termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak. Kami menggalakkan anda untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan 2FA.
RR89 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, menganalisis corak penggunaan platform, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah:
Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform RR89. Nota: RR89 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk pengiklanan pihak luar.
Sebagai pengguna RR89, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Minta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan perundangan yang terpakai.
Minta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula pada platform lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah kami.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.
RR89 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan perundangan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza bergantung kepada jenis data dan tujuan penggunaannya, sebagaimana yang digariskan dalam jadual di Seksyen 2.
Apabila data tidak lagi diperlukan, RR89 akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah pemadaman yang memastikan data tersebut tidak boleh dipulihkan. Untuk data dalam format fizikal, kami menggunakan perkhidmatan pemusnahan dokumen yang diperakui.
Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan melebihi tempoh penyimpanan standard kami atas sebab-sebab berikut:
Platform RR89 adalah semata-mata untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
Platform RR89 mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform RR89 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform pihak ketiga yang anda akses melalui pautan dari RR89. RR89 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga tersebut.
RR89 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform RR89 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan privasi RR89 sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam tempoh 3 hari bekerja. Permintaan pelaksanaan hak akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.